Что такое KPI?

Всем привет! На повестке дня тема об оценке эффективности различных методов продвижения.

В данном контексте, KPI — это ключевые показатели эффективности, по которым заказчик оценивает результаты работы интернет-маркетолога, специалиста по интернет-рекламе или seo-специалиста.

KPI бывают универсальными для нескольких каналов продвижения бизнеса (например, CPC, CPA, ROI), а бывают индивидуальными для каждого канала (показатель открываемости для e-mail-рассылки, позиции для SEO). Кроме того, работа над тем или иным показателем может зависеть от целей заказчика и критериев ее достижения.

Среди качественных показателей выделяют конверсию, CTR, время, которое пользователь провел на сайте, глубину просмотра, а также показатель отказов.

В следующих постах рассмотрим подробно KPI для seo-продвижения, контекстной рекламы и e-mail-рассылки.